목차17개 항목
1. 목적과 적용 범위
이 약관은 핏리포트X(대표 김유림, 이하 “회사”)가 제공하는 트레이너·회원용 앱, 센터 운영 대시보드, 웹사이트와 이에 연결된 기능(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다. 유료 기능에 별도 계약, 주문서 또는 운영정책이 적용되는 경우 해당 문서와 이 약관을 함께 적용합니다.
2. 주요 용어
| 용어 | 뜻 |
|---|---|
| 이용자 | 서비스를 방문하거나 이용하는 회원, 트레이너와 센터 관리자 |
| 회원 | 운동 수업, 기록, 리포트와 알림 기능을 이용하는 개인 |
| 트레이너 | 회원을 연결해 수업, 운동기록, 리포트와 피드백을 관리하는 이용자 |
| 센터 | 트레이너, 회원, 수업, 상품과 매출 등 운영정보를 관리하는 사업자 |
| 콘텐츠 | 이용자가 입력·업로드한 글, 사진, 수업·운동·건강기록과 피드백 |
3. 약관의 게시와 변경
회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관과 사업자 정보를 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 적용일과 변경 이유를 적용 7일 전부터 알립니다.
이용자에게 불리하거나 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 적용 30일 전부터 알리고, 법령상 필요한 경우 동의를 다시 받습니다. 이용자가 변경에 동의하지 않으면 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4. 가입과 계정 관리
- 이용자는 정확한 정보를 제공하고 약관과 필수 동의 절차를 완료해야 합니다.
- 회원가입 대상은 만 14세 이상이며, 타인의 정보로 가입할 수 없습니다.
- 허위정보, 타인 명의 사용, 서비스 운영에 중대한 지장을 줄 우려가 있는 경우 회사는 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
- 계정과 로그인 수단을 안전하게 관리할 책임은 이용자에게 있습니다. 도용이나 무단 사용을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
5. 제공하는 서비스
- 회원·트레이너·센터 연결과 프로필 관리
- 수업 일정, 출결, 이용권·PT 상품과 잔여 횟수 관리
- 운동, 통증, 수면, 심박수와 체성분 기록 및 이미지 관리
- 기록을 바탕으로 한 분석 리포트와 트레이너 피드백
- 알림, 문자, 이메일과 Google 캘린더 일정 가져오기
- 센터의 회원·트레이너·수업·상품·매출 운영 대시보드
- 그 밖에 회사가 서비스 화면에서 안내하는 기능
6. 회원·트레이너·센터의 관계
회사는 회원관리와 기록 공유를 위한 기술 서비스를 제공합니다. 트레이너 또는 센터가 직접 제공하는 PT·운동지도·시설 이용의 내용, 가격, 환불과 현장 안전에 관한 계약은 해당 당사자 사이에 성립하며, 회사가 그 계약의 당사자가 되는 것은 아닙니다.
트레이너와 센터는 회원정보를 적법하게 수집하고 서비스에 입력해야 하며, 회원의 동의와 권한 범위를 넘어 조회·이용하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다. 회사는 분쟁 해결을 위해 합리적인 범위에서 기록 확인과 연락을 지원할 수 있습니다.
7. 건강정보와 AI 안내
서비스의 체성분 분석, 운동 리포트와 AI 문장은 건강관리 보조 정보입니다. 의료인의 진단·치료·처방을 대신하지 않으며, 신체 이상이나 통증이 있으면 의료 전문가의 판단을 우선해야 합니다.
AI 결과에는 부정확하거나 불완전한 내용이 포함될 수 있습니다. 트레이너와 회원은 원본 기록과 현재 상태를 확인한 뒤 활용해야 하며, 회사는 AI 결과만으로 이용자의 권리 또는 계약에 중대한 영향을 주는 결정을 하지 않습니다.
8. 이용자 데이터와 콘텐츠
이용자가 만든 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 이용자에게 있습니다. 이용자는 자신이 입력하거나 업로드하는 정보에 필요한 권리를 가지고 있어야 하며, 타인의 개인정보·저작권·초상권을 침해해서는 안 됩니다.
이용자는 회사가 서비스 제공, 백업, 보안, 오류 수정과 이용자가 요청한 공유를 위해 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장·복제·표시할 수 있도록 허용합니다. 이 허용은 이용계약이 끝나면 종료되며, 법령상 보존 대상과 이미 익명화된 통계정보는 제외합니다.
9. 변경·중단과 데이터 보관
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 점검, 장애, 통신·클라우드 사업자 문제, 천재지변 또는 보안상 긴급한 사유가 있으면 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중단은 사전에, 긴급한 중단은 사후 가능한 빠르게 알립니다.
핵심 기능을 종료하거나 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경은 합리적인 기간 전에 알리고, 법령 또는 별도 계약에서 정한 범위에서 데이터 내보내기나 환불 등 필요한 조치를 제공합니다.
10. 이용자의 의무와 금지행위
- 허위정보 입력, 타인의 계정·개인정보 도용 또는 무단 이용
- 서비스를 역설계하거나 보안장치를 우회하고 비정상적인 요청을 보내는 행위
- 악성코드 배포, 크롤링·자동화로 서비스 안정성을 해치는 행위
- 타인의 개인정보, 저작권, 명예 또는 기타 권리를 침해하는 행위
- 의료적 진단·처방처럼 오인될 수 있게 리포트나 AI 결과를 사용하는 행위
- 법령, 공공질서, 이 약관 또는 서비스 운영정책을 위반하는 행위
11. 유료 기능과 결제
유료 기능의 가격, 이용기간, 제공 범위, 결제·해지·환불 조건은 구매 화면, 견적서, 주문서 또는 별도 계약에서 명확히 안내합니다. 별도 문서와 이 약관이 충돌하면 해당 거래에 관해서는 별도 문서가 우선합니다.
회사는 법령상 청약철회와 환불 권리를 제한하지 않습니다. 회사의 책임 있는 사유로 유료 서비스를 제공하지 못한 경우 관련 법령과 별도 계약에 따라 환불 또는 이용기간 연장 등 합리적인 조치를 합니다.
12. 알림과 마케팅
회사는 서비스 운영에 필요한 공지, 수업·계정·보안 알림을 앱, 문자, 이메일 등으로 보낼 수 있습니다. 광고성 정보는 사전에 동의한 이용자에게만 보내며, 이용자는 언제든 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 계약 이행과 보안에 꼭 필요한 안내는 수신 설정과 관계없이 전달될 수 있습니다.
13. 이용 제한과 계약 종료
이용자는 서비스의 계정 설정 또는 고객지원 창구를 통해 언제든 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 진행 중인 유료 계약이나 회원·센터 관계가 있으면 회사는 종료에 필요한 절차를 안내합니다.
이용자가 법령이나 약관을 위반하면 회사는 사전 안내와 소명 기회를 제공한 뒤 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 보안 침해, 타인 피해 또는 불법 행위가 명백해 긴급한 조치가 필요한 경우 먼저 제한한 뒤 사유와 이의제기 방법을 안내할 수 있습니다.
14. 지식재산권
서비스의 소프트웨어, 화면 구성, 로고, 문서와 회사가 제작한 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스 이용에 필요한 범위에서만 이를 사용할 수 있고, 회사의 사전 동의 없이 복제·판매·배포하거나 유사 서비스를 만드는 데 사용할 수 없습니다.
15. 손해배상과 책임 범위
회사 또는 이용자가 고의나 과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 회사는 법령이 허용하는 범위에서, 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해나 이용자가 원본 확인 없이 건강관리 보조정보를 사용해 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
이 조항은 회사의 고의·중대한 과실, 개인정보 보호 의무 위반 또는 관계 법령상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.
16. 개인정보 보호
회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간과 이용자의 권리는 개인정보 처리방침에서 자세히 안내합니다.
17. 문의와 분쟁 해결
서비스 문의와 이의제기는 spaceeve00@gmail.com으로 접수할 수 있습니다. 회사는 이용자의 불만을 신속하고 공정하게 처리하기 위해 노력합니다.
이 약관은 대한민국 법률을 따릅니다. 분쟁이 해결되지 않으면 민사소송법에서 정한 관할 법원에 소를 제기하거나 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등 적절한 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.